Заглавие журнала :Менеджмент качества -2010г.,N 3 Интересные статьи : Никитенко, В.А. Вопросы безопасности производства: проклятие или системный сбой?/ В.А. Никитенко (стр.158-163) Королев, В.А. Как реорганизовать процедуру совещания (о пользе теории)/ В.А. Королев (стр.164-173) Пирятинская, А.Ю. Применение международных стандартов и надлежащих практик - один из факторов инновационного развития фармацевтического сектора российской экономики/ А.Ю. Пирятинская (стр.174-179) Новаторов, Э.В. Современные методологические подходы к измерению качества в сфере услуг/ Э.В. Новаторов (стр.180-193) Суровицкая, Г.В. Система диагностики системы менеджмента качества университета на тактическом уровне/ Г.В. Суровицкая (стр.194-201) Рыбаков, М.Ю. Системное развитие бизнеса/ М.Ю. Рыбаков (стр.202-231) Интересные статьи : Доп.точки доступа: Никитенко, В. А.; Королев, В. А.; Пирятинская, А. Ю.; Новаторов, Э. В.; Суровицкая, Г. В.; Рыбаков, М. Ю.