Вид документа : Однотомное издание Шифр издания : 60.841я73 Заглавие : Служебный этикет Место публикации : Деловой этикет / автор-сост. И.Н. Кузнецов. - М., 2004. - С. 90-171 ББК : 60.841я73 Предметные рубрики: Этикет