Шифр: У-08/2013/7 Журнал 2013г. N 7 . - 384.92, р. Шоул, Д. Если бы обычная российская компания работала в США, то она потеряла бы свой бизнес через 30 дней в связи с плохим обслуживанием / Д. Шоул. - С.6-13. Милинис, М. Сервис = время + интеллект + системный подход. Комментарии экспертов к интервью с Джоном Шоулом / М. Милинис, Н. Боровикова. - С.14-16. Малеева, Н. Сверхусилий и чего-то выдающегося от сотрудника, не пронизанного ценностями организации, ожидать не стоит / Н. Малеева. - С.18-32. Фомин, В. Римляне и варвары. Увольнение громких имён "топов" из компании ТНК-ВР / В. Фомин, Е. Булкина. - С.33. Бондаренко, А. Почему проектные группы чаще эффективнее обычных сотрудников? / А. Бондаренко. - С.34-40. Стрельцов, А. Кое-что из жизни организаций, или Сатира на грани систематики / А. Стрельцов. - С.41-47. Старикова, А. Организация как подсистема, или Влияние систематики на частную жизнь / А. Старикова. - С.48-50. Что делать с нерадивыми работниками?. - С.51-54. Прохоров, Е. Есть ли стратегия у перелётных птиц? / Е. Прохоров. - С.56-61. Яковлева, Н. "Нефальшивая доброта" Джека!!! / Н. Яковлева. - С.62-69. Малетина, Е. "Самый тупой депутат умнее среднестатистического гражданина" / Е. Малетина. - С.70. Поздин, Д. Милое собеседование в престижном офисе может быть и "съёмом" информации... / Д. Поздин. - С.71-79. Текущие результаты Xl исследования рынка рекрутмента г. Москвы. - С.80. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : Ч.з.3 (1) Свободны: Ч.з.3 (1) |